Himmel Juwelen

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto demora el envío y cómo lo sigo?

CABA y Gran Buenos Aires: Envíos en el día o al siguiente día hábil. Resto del país: 2 a 5 días hábiles.

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos Mercado Pago, Transferencia bancaria directa y todas las tarjetas de crédito o débito.

¿Puedo cambiar un producto?

Podés solicitar un cambio dentro de los 30 días de recibir tu pedido. Los costos de envío del cambio corren por cuenta del cliente.

¿Las joyas se pueden mojar?

Sí. Nuestras piezas están fabricadas en acero puro e inoxidable de alta calidad, apto para el agua.

¿Qué cubre la garantía oficial?

Todas nuestras piezas cuentan con una robusta garantía oficial de 12 meses por fallas estructurales.

Aceptan retiros en Depósito?

Retiros en Depósito: Todo lo que necesitas saber

Compras Mayoristas (BIG BUYS)

Conocé los requisitos, el monto mínimo y cómo acceder a nuestra plataforma exclusiva de compras mayoristas a gran escala.

Compras online y retiro coordinado en El Palomar

Enterate si contamos con local físico o showroom y cómo podés hacer para retirar tu compra personalmente en El Palomar.

¿Cual es la Guia De Talles ?

Guía rápida de talles para anillos y pulseras Himmel: tablas de equivalencias y consejos de medición.

Grabados de Joyas Himmel Juwelen

Aprendé cómo agregar un grabado a tu joya, qué piezas se pueden personalizar y cuáles son las condiciones del servicio.

¿Qué talle de pulsera elijo si ya medí la muñeca?

Los largos disponibles desde la medida de la muñeca te van a ir bien; los más largos quedan más sueltos.